Tempi di consegna
Gli ordini confermati entro le 16:00 dei giorni feriali partono in giornata. La consegna avviene normalmente in 24/48 ore lavorative dalla partenza.
"Confermato" significa che il pagamento è andato a buon fine: con carta e PayPal è immediato, con bonifico anticipato la merce parte quando l'accredito risulta sul nostro conto, in genere uno o due giorni lavorativi dopo il tuo ordine di pagamento.
| Destinazione | Tempo indicativo |
|---|---|
| Italia continentale | 24–48 ore lavorative |
| Sicilia e Sardegna | 48–72 ore lavorative |
| Località disagiate e isole minori | 72–96 ore lavorative |
I tempi decorrono dal ritiro del corriere e non comprendono sabato, domenica e festivi. Nei periodi di picco — Black Friday, Natale, rientri di gennaio — la rete dei corrieri rallenta e lo segnaliamo in vetrina.
Costi
| Servizio | Contributo |
|---|---|
| Corriere espresso, Italia | 7,90 € |
| Ordini superiori a 199 € (IVA inclusa) | gratuita |
| Supplemento contrassegno | 5,00 € |
| Ritiro presso il punto vendita di Pompei | gratuito |
Il contributo esatto viene calcolato nel carrello prima del pagamento, in base a destinazione, peso e volume: non ci sono costi che compaiono dopo la conferma dell'ordine.
Ritiro in negozio
Puoi scegliere il ritiro al punto vendita di Via Nolana 63, Pompei (NA) e non pagare la spedizione. Ti avvisiamo quando l'ordine è pronto: presentati con un documento e il numero d'ordine. Teniamo la merce a disposizione per 10 giorni.
Il ritiro non è consegna immediata: la merce va comunque preparata e, se proviene dal magazzino di San Giuseppe Vesuviano, trasferita. I tempi te li confermiamo per email.
Tracciamento
Alla partenza ricevi per email il numero di spedizione e il collegamento al tracciamento del corriere. Lo trovi anche nell'area il mio account, nel dettaglio dell'ordine.
Alla consegna, due minuti ben spesi
Controlla l'imballo davanti al corriere. Se la scatola è ammaccata, bagnata o il nastro è stato riaperto, firma «accetto con riserva di controllo» scrivendolo sulla bolla di consegna.
È una formula che vale: una firma liscia su un pacco danneggiato rende molto più difficile rivalersi sul trasportatore, per noi e per te. Poi scrivici entro due giorni allegando le fotografie, e ce ne occupiamo noi.
Se non sei in casa
Il corriere effettua un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo e, in genere, lascia un avviso con il recapito della filiale. Dopo il terzo tentativo la merce rientra da noi: in quel caso ti contattiamo per concordare una nuova spedizione, il cui costo è a carico del destinatario.
Indicare un numero di cellulare valido in fase d'ordine è il modo più semplice per evitare tutto questo: quasi tutti i corrieri avvisano con un messaggio prima della consegna.
Dove spediamo
Consegniamo in tutta Italia, San Marino e Città del Vaticano compresi. Per le spedizioni verso l'estero, e in particolare per gli ordini intracomunitari con partita IVA, scrivi a sales@computerprice.it: il trattamento fiscale e i costi si definiscono caso per caso.
Le condizioni complete, compreso il passaggio del rischio al momento della consegna, sono nelle condizioni di vendita. Per restituire un prodotto vedi resi e recesso.